Home Все статьи Полезная информация Что нужно знать, отправляясь в круиз
Что нужно знать, отправляясь в круиз

 

Круиз – это не просто возможность увидеть несколько стран за одну поездку, но еще и великолепный отдых на огромном плавучем курорте. Ведь ни один отель не может предложить Вам столько всевозможных услуг, как современный круизый лайнер.

 

Девиз круизного путешествия – «В круизе можно делать все, что угодно или просто ничего не делать!». Днем вас ждет огромный выбор экскурсий в каждом порту захода, а также множество развлечений на борту лайнера. Вечером – разнообразные развлекательные программы на лайнере: концерты, дискотеки, казино.

Какие документы необходимы для путешествия:

 

  • Отправляясь в морской криз, турист должен иметь при себе:
  • Заграничный паспорт, в котором должны быть проставлены необходимые визы
  • Путевку-ваучер или билет на круиз
  • Страховой медицинский полис

 

Какую одежду взять с собой:

Пребывание в круизе сродни отдыху на фешенебельном курорте. Собирая чемодан, обратите внимание, что в вашем багаже должна быть одежда 3 типов: свободная, официальная и торжественная. Приведенная ниже таблица поможет вам выбрать необходимое количество вечерних туалетов:

Длительность круиза Свободный Официальный Торжественный

8 дней 4 1 2

Свободный стиль: брюки, юбка, джемпер, блузка, рубашка. (В шортах, коротких майках, «рваных» джинсах, с голыми ногами – вход в ресторан запрещен).

Официальный стиль: костюм или платье для дам, пиджак, галстук для мужчин ( Как будто вы отправляетесь в хороший ресторан).

Торжественный стиль: вечернее платье или платье для коктейлей для дам, темный костюм с галстуком для джентельменов. Для таких вечеров вы можете взять костюм в аренду на корабле.

** Обязательно учтите, требования к одежде, предъявляемые в ряде стран: в храмы Италии и Мальты вас не пустят с голыми коленями и плечами.

Как добраться до лайнера:

Рекомендуем вам при бронировании круиза сразу заказать трансфер из аэропорта в морской порт. В случае, если вы добираетесь самостоятельно, не забудьте попросить у вашего агента схему морского порта.

Как проводится посадка на корабль:

Туристу рекомендуется прибыть в морской порт не позднее, чем за 2 часа до отплытия.

ВНИМАНИЕ! ЛАЙНЕР ОПОЗДАВШИХ НЕ ЖДЕТ! Оставшиеся туристы несут полную материальную и моральную ответственность за последствия, возникшие в связи с их опозданием к отправлению судна.

Ваш багаж:

Багаж сдается в порту и доставляется в каюту ( чаевые примерно 2$ за единицу, оплачиваются при сдаче багажа). Предварительно необходимо наклеить багажные бирки с фамилией и номером каюты.

Убедительно просим вас заполнять багажные бирки ( номер каюты и номер палубы) самостоятельно!

после прохождения таможенных и пограничных формальностей турист сдает свой паспорт ( на время круиза), и получает «личную карточку», которая является документом, удостоверяющим личность на время круиза, ключом от каюты, средством расчет на борту и т.д. Затем турист поднимается на борт лайнера, размещается в каюте ( номер и категория указаны в ваучере). Пожалуйста, обратите внимание, что в целях безопасности, посетители на борт не допускаются.

В каждой каюте имеется информация о расположение служб, планкарта лайнера, телефонный справочник различных служб судна. Каждая каюта оснащена кондиционером, телефоном, телевизором, розетками на 110 вольт и 220 вольт.

Перед отплытием обычно проводится «Учебная тревога», вы можете взять спасательный жилет и принять участие в учениях. План проведения учения указан на двери вашей каюты.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Что такое PURSER’S DESK:

Это гостевая служба ( аналог «Reception» в гостинице), расположенная на одной из палуб лайнера ( см. схему), помогающая пассажирам получать информацию по всем вопросам: получение-отправка корреспонденции, оплата счетов, поиск потерянных вещей, информационные услуги.

Как узнать, какие мероприятия будут проводиться во время круиза:

Ежедневно туристу приносят в каюту программу с подробным указанием места, времени и содержанием проводимых мероприятий на борту корабля, времени начала экскурсий, температуре воздуха и воды, а также общими сведениями о порте захода, рекомендациями по выбору одежды, особенностям поведения и т. п.

Дополнительные расходы на борту судна, их оплата:

Во время круиза все ваши дополнительные расходы на борту лайнера ( плата за спиртные напитки, услуги SPA, покупки в магазине «DUTY FREE») будут зачислены на Ваш Персональный Счет ( по номеру вашей каюты), поскольку по таможенным законам на судне не принимается оплата наличными. Для открытия этого счета, необходима гарантия в виде кредитной карты или депозита минимум. Для оплаты расходов вам потребуется только предъявлять «Личную карту» и подписывать чеки. В конце круиза вам будет представлен счет с указанием ваших расходов на борту лайнера, который необходимо будет оплатить наличными или по кредитной карте на Purser’s Desk.

На лайнерах компании Thomson Cruises оплата принимается наличными в фунтах стерлингов, кредитными картами VISA, Master Card, Access.

Чаевые:

На лайнерах компании Thomson чаевые уже включены в стоимость.

Береговые экскурсии:

Экскурсионная программа в портах захода не входит в стоимость круиза и оплачивается дополнительно. Для заказа индивидуальных или групповых экскурсии с русскоговорящим гидом, необходима полная оплата заблаговременно до начала круиза ( см. раздел «Программа экскурсий на русском языке»). На борту лайнера принимаются заказы для участия в групповых экскурсиях, проводимых на английском языке.

В день посадки у вас в каюте находится специальный бланк-заказ на береговые экскурсии, при желании его необходимо заполнить и сдать на специальную стойку «Shore excursion», где можно получить информацию о предлагаемых экскурсиях в портах захода и приобрести билеты. Туристы, не пожелавшие участвовать в экскурсиях, могут самостоятельно распоряжаться временем в порту.

Медицинские услуги:

Каждый лайнер имеет на борту квалифицированного врача и медсестер, которые работают круглосуточно на случай экстренной необходимости. Медицинские услуги, оказанные на борту, оплачиваются дополнительно. Некоторые люди, чутко реагирующие даже на малейшее колебание корабля, могут воспользоваться специальными таблетками.

Услуги прачечной и химчистки:

Лайнеры оборудованы прекрасной прачечной и химчисткой. Вам необходимо только заполнить бланк-заказ до 09:00 утра ( он находится у вас в каюте) и вместе с вещами в пластиковом пакете отдать стюарту. Ваш заказ будет выполнен в тот же день (50% доплата за срочность) или на следующий день. Прейскурант и пластиковый пакет для вещей находятся в ящике стола вашей каюты. Также вы можете самостоятельно погладить или постирать свои вещи. Прачечная ( Laundromat) находится на палубе.

Магазины беспошлинной торговли:

На борту имеются магазины беспошлинной торговли, где широко представлены товары всемирно известных фирм, сувениры с символикой круизной компании, табачные изделия, алкогольные напитки, одежда, парфюмерия и косметика, ювелирные украшения, медикаменты. Магазины на борту открыты только во время движения судна в соответствии с международными таможенными правилами.

Международный телефон, телефакс, телекс, интернет:

Во время движения судна можно воспользоваться услугами международной телефонной связи (из каюты), факсимильной или телексной связи ( с корабельной радиостанции). Также на лайнере есть интернет-кафе. Во время стоянки судна в порту можно воспользоваться местными системами связи. Стоимость международного телефонного звонка с борта лайнера в среднем составляет 15$/минута.

Дополнительные услуги:

Вы можете связаться с гостевой службой в любое время дня и ночи и заказать дополнительную подушку, одеяло, закуски в каюту и многое-многое другое. Напитки (сок, кофе) и закуски, указанные в Room Service, подаются в каюту бесплатно.

Радио и телевидение в каюте:

Все каюты на лайнерах оснащены радио и телевидением. Телевидение включает канал спутниковых новостей из различных стран, фильмы, музыкальные программы и внутренний канал, рассказывающий о программе на борту, в портах захода и т.д.

Торжественные события:

Если вы отправляетесь в круиз в свадебное путешествие или готовитесь отметить годовщину свадьбы, юбилей или другое событие в вашей жизни, мы рады предложить вам большой выбор дополнительных услуг, которые помогут вам сделать праздник запоминающимся. Пожалуйста, проконсультируйтесь с вашим агентом.

Высадка с корабля:

За день до окончания круиза вам в каюту будут доставлены таможенные декларации и багажные бирки. Собрав чемоданы, удалите старые и поместите новые заполненные бирки на багаж и запомните их цвет. Багаж необходимо выставить в коридор до 23:00. Оставьте в ручной клади предметы гигиены, лекарства, ценности. В день прибытия в конечный порт вы должны рассчитаться по своей карточке до 07:00, получить паспорт. Обратите внимание, что на больших круизных судах в день окончания круиза выстраивается большая очередь на Purser’s Desk!

Круизы на нашем сайте

Поиск круиза

 
Home Все статьи Полезная информация Что нужно знать, отправляясь в круиз
Тонкости продаж - настольный справочник турагента